全力保供戰(zhàn)疫 供水人一刻未曾停歇
在全國上下共同抗擊新型肺炎的特殊時期，公司干部職工牢記使命、團結一心、全員動員、快速反應，克服地處“重災區(qū)”、交通不便等困難，以非常之舉全力保障市區(qū)供水暢通有序。半個多月來，公司全體員工始終保持著一刻不停歇、不松勁的戰(zhàn)斗狀態(tài)，全身心投入保供防疫工作，為全面打贏抗擊新型肺炎狙擊戰(zhàn)提供了堅強有力的供水保障。
加強組織領導，全員迅速進入戰(zhàn)時狀態(tài)。公司針對疫情發(fā)展情況，迅速成立了由總經理牽頭的新型肺炎防控戰(zhàn)時供水保障工作指揮小組，并制定《疫情防控戰(zhàn)時供水保障工作方案》，抽調24名黨員骨干組建生產調度、應急搶修、水質檢測、服務保障、宣傳聯(lián)絡和對外協(xié)調等6個專班，調動全員進入戰(zhàn)時緊急狀態(tài)，每天安排近80名工作人員、10余臺應急車輛參與保供防控，其他人員車輛備勤待命、隨時調度；通過多種渠道及時采購供應口罩、防護服、體溫計等應急用品，確保了疫情防控期間各項工作有序開展。
加強值班值守，力保供水設施安全運行。結合節(jié)日期間供水特點，安排生產崗位24小時值班值守，科學調度供水生產、合理調節(jié)供水壓力，確保水壓充足；增加水質檢測頻次，嚴密監(jiān)視水質變化，出廠水由原來的1次/天增加到2次/天，同時強化自來水持續(xù)消毒功能，確保水質安全；加強取水泵房、清水泵房、凈水藥劑投加等重點環(huán)節(jié)的檢視巡查和在用、備用設備的維護保養(yǎng)，保障生產運行安全，確保市區(qū)供水暢通有序，春節(jié)以來日均供水近17萬噸，供水保障率和水質合格率持續(xù)穩(wěn)定在100%。
加強聯(lián)系對接，確保重點區(qū)域正常供水。積極主動與相關醫(yī)療機構聯(lián)系，明確專人對接、主動問需，隨時提供技術服務。組織加強了各大醫(yī)院等重點保障區(qū)域周邊供水設施的巡查力度，配合落實室外管道、閥門等重點設施的防護措施，協(xié)助全面排查各類隱患；為相關醫(yī)療機構提供技術支持，配合加強水質、水壓檢測，重點保障區(qū)域的管網水監(jiān)測由原來的每月2次增加到每2天1次，確保重點保障區(qū)域供水正常。
加強廠區(qū)防護，嚴格落實疫情防控措施。各廠區(qū)嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度，對進出人員進行體溫檢測和登記，禁止體溫超過正常范圍的人員進入生產、辦公場所；對供水生產、辦公場所每天用消毒液進行消毒、定期通風，運行車輛每輪次進行消毒；嚴格落實人員體溫監(jiān)測、信息登記、佩戴口罩、分餐進食等措施，加強個人防護與檢查，截止目前工作人員無一例被感染。
加強應急保障，及時處置各類用水故障。根據疫情發(fā)展和延期復工指令，為減少人員密切接觸和交叉感染風險，公司當機立斷暫停了窗口營業(yè)和上門抄表服務，并承諾防疫期間欠費不斷供、不計違約金。同時進一步加強96510供水熱線值守，堅持24小時全天候在線，供水巡查、探漏、維修等４支應急隊伍24小時待命，接到報漏報修等信息后隨時出動，嚴格按照承諾時限快速修復，確保市民群眾能夠安心用水，自覺配合居家隔離。
加強責任擔當，積極開展社區(qū)志愿服務。受各地“封城”和交通管制等影響，城區(qū)公共場所預防性消毒所需消毒液極為緊缺，公司利用自身資源和工藝，自1月27日起主動面向社會免費發(fā)放次氯酸鈉消毒溶液，連日來已向100余家社會團體和單位發(fā)放消毒液10余噸；往返300余公里，為大悟縣7個駐村點送去急需的消毒液等防疫物資，支援扶貧工作。同時公司還積極響應號召，組織11名非生產崗位黨員骨干就近分赴各社區(qū)，每天按時到崗參與社區(qū)宣傳、入戶調查和有害垃圾處置等工作。
加強社會宣傳，提振群眾戰(zhàn)勝疫情信心。通過網上辦公等方式積極配合相關部門和社區(qū)，及時做好工作人員健康狀況調查、流動情況摸排等統(tǒng)計工作，利用釘釘、QQ群、微信群等載體廣泛宣傳防疫知識，指導加強個人防護。針對網上傳播的“自來水需靜置２小時才能使用”等不實消息，公司還通過日報、電視臺、電臺和公眾號進行了公開辟謠，向市民普及用水常識。防疫期間，公司開展了多種形式的保供防疫宣傳工作“孝感市自來水向社區(qū)免費發(fā)入消毒液”“孝感水務人主動深入社區(qū)開展志愿防疫工作”等新聞先后被人民日報網、新華網采用，并推送到“學習強國”，進一步振奮和堅定了干部群眾戰(zhàn)“疫”必勝的信心。
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