積極開展價(jià)格誠(chéng)信建設(shè) 自覺(jué)維護(hù)客戶價(jià)格權(quán)益
來(lái)源:孝感自來(lái)水
發(fā)布時(shí)間:2017/12/22
我公司接受價(jià)格監(jiān)督部門“價(jià)格誠(chéng)信”考核檢查
12月22日,市物價(jià)局價(jià)格監(jiān)督檢查分局局長(zhǎng)鄒德尚帶領(lǐng)考核檢查組來(lái)到我公司,對(duì)照“價(jià)格誠(chéng)信”單位考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我公司近年價(jià)格信用與價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè)工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考核檢查。公司主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)分別就我公司價(jià)格收費(fèi)清單清理執(zhí)行、全面開展價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè)等工作情況,向考核組作了專題匯報(bào)。考核組圍繞價(jià)格制度、組織管理、價(jià)格自律、承諾服務(wù)等方面的17項(xiàng)具體標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真細(xì)致查閱相關(guān)資料,進(jìn)行逐項(xiàng)對(duì)照檢查,并現(xiàn)場(chǎng)查看了各營(yíng)業(yè)窗口價(jià)格公示和舉報(bào)監(jiān)督等措施落實(shí)情況。
檢查中,考核組對(duì)我公司價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè)工作給予了充分肯定。鄒局長(zhǎng)指出,開展價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè)與“價(jià)格誠(chéng)信單位”評(píng)選活動(dòng),是推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié);供水工作與民生緊密相關(guān),要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化價(jià)格行為自律,同時(shí)加大供水價(jià)格政策宣傳力度,及時(shí)消除群眾誤解,化解價(jià)格矛盾,減少相關(guān)投訴和糾紛,促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。他還表示,下一步將籌劃建立價(jià)格舉報(bào)監(jiān)督電話12358與我公司供水熱線2897188的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,減少群眾價(jià)格訴求信息的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),提高價(jià)格監(jiān)督調(diào)處效率,進(jìn)一步方便市民。
考核組進(jìn)行價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)檢查
市價(jià)格監(jiān)督檢查分局鄒局長(zhǎng)主持考核
市價(jià)格監(jiān)督檢查分局鄒局長(zhǎng)主持考核